رویه های ارسال کالا

رویه‌های ارسال کالا – دنیا کامپیوتر
تمام تلاش تیم دنیا کامپیوتر تحویل سریع، مطمئن و دقیق سفارش‌ها به مشتریان گرامی است.
ما بسته به نوع کالا، مقصد و درخواست مشتری، چندین روش ارسال مختلف ارائه می‌دهیم تا بهترین گزینه را انتخاب کنید.

🕐 ۱. زمان پردازش و آماده‌سازی سفارش‌ها
سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه) تا ساعت 17 پس از تأیید پرداخت، ظرف ۱ تا ۲ روز کاری آماده ارسال می‌شوند.
*نکته: مشتریان عزیز شهر تهران می توانند از ارسال فوری ما بهره مند شوند و کالاهای درخواستی را همان روز تحویل بگیرند.
* نکته: سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل رسمی، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال خواهند شد.

🚚 ۲. روش‌های ارسال
📦 پست پیشتاز
مناسب برای تمامی شهرها و استان‌های کشور.
زمان تحویل: حدود ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به مقصد).
* نکته: پس از ارسال، کد رهگیری از طریق سایت برای مشتریان ارسال می شود.

🚛 تیپاکس
ویژه شهرهایی که دفتر تیپاکس دارند.
زمان تحویل معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری.
هزینه حمل در مقصد توسط خریدار پرداخت می‌شود.

🕊 چاپار
گزینه‌ای سریع و مطمئن برای ارسال کالاها
زمان تحویل: بین ۱ تا ۴ روز کاری بسته به مقصد.
هزینه حمل در مقصد توسط خریدار پرداخت می‌شود.
🏍 پیک مخصوص شهر تهران
مخصوص سفارش‌های داخل شهر تهران.
سفارش‌هایی که تا ساعت 18 ثبت شوند، معمولاً در همان روز ارسال می‌شوند.
هزینه پیک بر اساس مسافت و منطقه تعیین می‌گردد و به صورت پس کریا می باشد.

🚚 باربری
مناسب برای کالاهای حجیم یا سنگین.
تحویل در شهر مقصد معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری انجام می‌شود.
هزینه ارسال تا باربری طبق هماهنگی با مشتری دریافت می گردد.
هزینه ارسال هنگام تحویل کالا توسط خریدار پرداخت می‌شود.

🚚 همابران
ارسال سریع برای شهرهایی که تحت پوشش شرکت حمل‌ونقل همابران هستند.
زمان تحویل معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری.

🚌 ترمینال اتوبوس‌رانی
مخصوص شهرهایی که دارای ترمینال بین‌شهری هستند.
کالا از طریق اتوبوس ارسال و معمولاً در همان روز یا روز بعد تحویل می‌شود.
هزینه ارسال تا ترمینال اتوبوس رانی طبق هماهنگی با مشتری دریافت می گردد.

💰 ۳. هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم، روش ارسال و مقصد محاسبه می‌شود.
برای سفارش‌های بالای 10 ملیون تومان، ارسال رایگان با شرکت پست انجام خواهد شد.

🔍 ۴. پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت بسته خود را در سایت شرکت حمل‌ونقل مربوطه پیگیری کنید.
در صورت نیاز، می‌توانید با پشتیبانی دنیا کامپیوتر تماس بگیرید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود.

⚠ ۵. نکات مهم
لطفاً هنگام تحویل سفارش، سلامت فیزیکی بسته را بررسی کنید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی یا مغایرت، موضوع را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، به پشتیبانی اطلاع دهید.
تأخیرهای ناشی از شرایط خاص (مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا مشکلات سیستم پستی) خارج از کنترل فروشگاه است. ولی ما تا زمان تحویل صد در صد کالا به شما مشتریان گرامی، در کنار شما خواهیم بود